LIVRAISON

QUELS SONT MES OPTIONS DE LIVRAISONS ?

Vous trouverez ci-dessous  les frais de livraison selon votre destination. Veuillez sélectionner l'option qui vous convient le mieux sur  l'écran de paiement.

Livraison Standard en Martinique et Guadeloupe  2-3 jours ouvrés Gratuit

Livraison Standard  Guyane, Saint -Martin 3-5 jours ouvrés 5€

Livraison Standard en France métropolitaine  5-7 jours ouvrés  5€

Europe Livraison standard 7-14 jours ouvrés 10€

Reste du monde Livraison standard  14-30 jours ouvrés 10€

• Reste du monde Livraison express 7 jours ouvrés 25€

Pour toute autre commande internationale il y a un maximum de 10 articles par commande. Il se peut que nous changions ces restrictions de temps à autre.

Les grosses commandes sont sujettes au dédouanement, ce qui peut entraîner un délai supplémentaire de livraison.

QUELS TRANSPORTEURS UTILISEZ VOUS?

 

Nous utilisons le service de La Poste et son service Colissimo pour livrer nos livraisons standards, et pour les livraisons internationales express par DHL.

Noter, que nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempérie ou de grève.

COMMENT SUIVRE MON COLIS?

A chaque commande, un mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi vous sera envoyé. Veuillez suivre le lien dans le mail pour le suivi.

 PUIS-JE RETOURNER MES ARTICLES?

Vous pouvez nous retourner les Articles (les septums ne sont ni repris ni échangés pour des raison d'hygiène ) dans les 14 jours suivant la livraison, en vous assurant que :

  1. les Articles renvoyés soient en parfait état, intacts et non portés (pas de tâches);

  2. les Articles retournés contiennent les étiquettes d'origine et les détails de commande.

Nous rembourserons le montant payé pour les Articles en tenant compte de toute remise ou promotion appliquée lors de la commande. Les frais de livraison ou de retour ne seront pas remboursés. Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement de la commande.

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